ขั้นตอนรับบริการ

แนะนำ

1. คลิกเมนู “บริการของเรา” เพื่อดูว่าลูกค้าสนใจบริการไหนบ้าง
2. คลิกเลือกบริการที่สนใจ หรือคลิก แพ็คเกจบริการ
3. อ่านรายละเอียด แพ็คเกจบริการ โดยปกติจะมี 3 แพ็คเกจย่อยให้เลือก
4. แนะนำให้ดูต่อที่เมนู “โปรโมชั่น” ถ้าตรง ลูกค้าจะได้ประหยัดงบ
5. กรณีที่มีข้อสงสัยในเบื้องต้น คลิกอ่านเพิ่มเติมขั้นตอนบริการ เมนู “Q&A บริการ

 

สนใจรับบริการ สอบถามรายละเอียด

1. แจ้งรายละเอียดผ่านทาง “แบบฟอร์มติดต่อ” หน้าติดต่อเรา หรือ E-mail: netplusdd01@gmail.com
2. Line: @netplusdd หรือโทร. 09 5362 8225, 0 2580 6838 แจ้งการติดต่อ
3. ทีมงานติดต่อกลับเพื่อคุยรายละเอียด
4. ทีมงานส่งใบเสนอราคา ภายใน 1 – 2 ชม. ลูกค้าสามารถแจ้งปรับแก้ได้

 

ยืนยันการสั่งงาน

1. หลังจากสรุปงานและราคา ลูกค้ายืนยันการสั่งงาน โดยโอนชำระค่าบริการ 50% หรือชำระค่าบริการทั้งหมด 100% ขึ้นอยู่กับประเภทของงาน
2. ส่งหลักฐานการชำระค่าบริการให้กับทีมงาน ตามรายละเอียด ชำระเงิน

 

ขั้นตอนรับบริการ ออกแบบเว็บไซต์

1. ภายหลังยืนยันการสั่งงาน (ชำระค่าใช้จ่าย 50%) ลูกค้าแจ้งแพ็คเกจและ Template ที่เลือก
2. ลูกค้าจัดส่งข้อมูลสำหรับจัดทำเว็บไซต์ เช่น รูปภาพ เนื้อหา โลโก้ วิดีโอ สไตล์หรือแนวการออกแบบที่ชอบ ทาง E-mail: netplusdd01@gmail.com
3. ทีมงานออกแบบหน้าแรกเว็บไซต์
4. ลูกค้าพิจารณาแก้ไขได้ 2 ครั้ง
5. หลังจากสรุปหน้าแรก ทีมงานออกแบบ A/W ส่วนอื่นตามแพคเกจที่ลูกค้าเลือก
6. ลูกค้าแก้ไข A/W แต่ละชิ้นงานได้ 2 ครั้ง
7. ทีมงานอัพโหลดงานขึ้นหน้าเว็บ พร้อมโพสต์ข้อมูลและรายละเอียดตามแพคเกจ
8. ทีมงานส่ง URL ให้ลูกค้าตรวจสอบและทดสอบการใช้งาน
9. ลูกค้าตรวจแก้ไขหน้าเว็บอีก 2 รอบ
10. ลูกค้าจ่ายค่าใช้จ่ายส่วนที่เหลือ 50%
11. ทีมงานเปิดใช้งานเว็บไซต์ พร้อมส่งใบเสร็จรับเงินและใบกำกับภาษีให้ท่านทางไปรษณีย์

 

ขั้นตอนรับบริการ บริหารเว็บไซต์

1. ภายหลังยืนยันการสั่งงาน (ชำระค่าใช้จ่าย 100%) ลูกค้าแจ้งแพ็คเกจที่เลือก
2. ลูกค้าจัดส่งรูปภาพ เนื้อหาอื่น ๆ แนวทางการออกแบบ ให้ทีมงานทาง E-mail: netplusdd01@gmail.com
3. ทีมงานออกแบบ A/W แบนเนอร์ ออกแบบเนื้อหา A4 ส่งให้ลูกค้าหลังรับบรีฟ 1 – 2 วันทำงาน
4. ทีมงานอัพเดทและโพสต์ข้อมูลให้ลูกค้าตามแพ็คเกจ สลับกันทุกอาทิตย์  
5. ทีมงานส่งอีเมล สรุปงานพร้อมรายงานสถิติของผู้เข้าใช้เว็บ

 

ขั้นตอนรับบริการ บริหาร Facebook

1. ภายหลังยืนยันการสั่งงาน (ชำระค่าใช้จ่าย 100%) ลูกค้าแจ้งแพ็คเกจที่เลือก
2. ลูกค้าจัดส่งข้อมูลสำหรับจัดทำ Facebook เช่น รูปภาพ โลโก้ เนื้อหา กิจกรรม คีย์เวิร์ด แนวทางการออกแบบที่ชอบ ทาง E-mail: netplusdd01@gmail.com
3. ทีมงานเปิด Fan Page ออกแบบ A/W ตามแพ็คเกจ ออกแบบ Template ส่งให้ลูกค้า
4. ลูกค้าพิจารณา แก้ไขได้ 2 ครั้ง
5. ทีมงานจะทยอยอัพโหลดข้อมูล รูปภาพ กิจกรรม เชื่อมต่อเว็บไซต์ให้ท่านตามแพ็คเกจ โดยจัดทำในลักษณะล่วงหน้า 1 สัปดาห์
6. ทีมงานเสนอแนะรูปแบบพร้อมประสานงานการจัดกิจกรรม
7. แจ้งกลับคำถามสำคัญ ๆ ให้กับเจ้าของผลิตภัณฑ์รับทราบ
8. ทีมงานส่งอีเมล สรุปการอัพโหลดตาม Package พร้อมรายงานสถิติของผู้เข้าใช้เว็บ

 

ขั้นตอนรับบริการ Graphic Design หรือ Web Banner

1. ภายหลังยืนยันการสั่งงาน (ชำระค่าใช้จ่าย 100%) ลูกค้าแจ้งประเภทงานที่จัดทำ
2. ลูกค้าจัดส่งรูปภาพบังคับ เนื้อหา โลโก้ แจ้งสีบังคับ อื่น ๆ แนวทางการออกแบบหรือตัวอย่างงานที่ชอบ ให้ทีมงานทาง E-mail: netplusdd01@gmail.com
3. ทีมงานออกแบบ draft แรก 2 แบบ ส่งให้ลูกค้าภายใน 1 – 3 วันทำงาน ขึ้นอยู่กับประเภทของงาน
4. ลูกค้าเลือกแบบที่ชอบ 1 แบบ แจ้งปรับแก้ไขได้ 2 ครั้ง
5. ทีมงานปรับแก้ไข พร้อมลงรายละเอียด จัดเป็น A/W
6. ทีมงานจัดทำ A/W ตัวต่อ ๆ ไป โดยปรับจากชิ้นงานตัวแรก กรณีงานอยู่ในธีมเดียวกัน
7. ทีมงานทยอยจัดส่ง A/W ตัวต่อ ๆ ไป ลูกค้าแจ้งปรับแก้ไขได้ 2 ครั้ง
8. ทีมงานนัดวันส่งงาน พร้อมส่งงานเป็นไฟล์ *jpg. *png. *gif  หรือ .ai แบบ vector เท่านั้น

 

ขั้นตอนรับบริการ เขียนงาน Content
ระยะเวลาทำงาน 2-5 วัน

1. ภายหลังยืนยันการสั่งงาน (ชำระค่าใช้จ่าย 100%) ลูกค้าแจ้งประเภทของงานที่จัดทำ
2. ลูกค้าจัดส่งข้อมูลสำคัญ ๆ เช่น สถานที่ สินค้า หัวเรื่อง เนื้อหาที่อยากได้ กลุ่มผู้อ่าน เพศ อายุ อาชีพ เป็นต้น ให้ทีมงานทาง E-mail: netplusdd01@gmail.com
3. ทีมงานศึกษาข้อมูลในเบื้องต้น จัดคิว ลงมือเขียนและส่งลูกค้าตรวจ ภายใน 2 – 5 วันทำงาน
4. ลูกค้าเลือกแจ้งปรับแก้ไข 1 – 2 ครั้ง
5. ทีมงานปรับแก้ไข พร้อมส่งต้นฉบับให้ลูกค้า เป็นไฟล์ *.doc

 

ขั้นตอนรับบริการ งาน VDO & Animation สำหรับ Social media
ระยะเวลาทำงาน 10 – 45 วัน ตามลักษณะงาน

1. ภายหลังยืนยันการสั่งงาน (ชำระค่าใช้จ่าย 50%) ลูกค้าแจ้งประเภทของงานที่จัดทำ
2. ลูกค้าจัดส่งข้อมูลเบื้องต้นที่มีให้ทีมงานทาง E-mail: netplusdd01@gmail.com
3. ทีมงานจัดส่งตารางแผนการทำงาน พร้อมแจ้งสิ่งที่ลูกค้าต้องจัดเตรียม
4. ลูกค้าตรวจปรู๊ฟสคริปต์ลำดับก่อนหลังงาน
5. ทีมงานดำเนินการบันทึกเทปงาน
6. ทีมงานส่ง footage พร้อมตัดต่องานตามสคริปต์
7. ทีมงาน Insert ไฟล์เสียง ภาพ และ animation ช่วง Intro-Outro (ถ้ามี)
8. ลูกค้าปรู๊ฟงาน 1 – 2 รอบ
9. ลูกค้าจ่ายค่าใช้จ่ายส่วนที่เหลือ 50%
10. ทีมงานจัดส่งไฟล์ต้นฉบับ

 

การชำระเงินสำหรับบริการแต่ละประเภท

1. การออกแบบเว็บไซต์ และงาน VDO & Animation แบ่งชำระเงิน 2 งวด ยืนยันการสั่งงาน 50% งานเสร็จเรียบร้อยก่อนส่งมอบงาน 50%
2. งานบริหาร Website, บริหาร Facebook, บริหาร Line@, บริหาร Facebook Ads, จัดทำ Graphic Design, งานเขียน Content ยืนยันการสั่งงานโดยชำระ 100%
3. บริษัทฯ ที่อยู่ในฐานลูกค้าประจำของบริษัท สามารถให้ AE ทำเรื่องตามวงเงินเครดิตที่ใช้อยู่เดิมได้

 

 

Share to